Shop cam kết bảo mật thông tin khách hàng theo Luật An ninh mạng Việt Nam và chuẩn GDPR. Dữ liệu thu thập bao gồm: họ tên, SĐT, email, địa chỉ giao hàng, lịch sử mua hàng. Thông tin chỉ dùng để xử lý đơn, chăm sóc khách hàng và gợi ý sản phẩm; không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài đơn vị vận chuyển. Khách có quyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin bất cứ lúc nào qua email privacy@shop.example.com.